La Ventana

Propuesta de Valor
El proyecto se basa en vender los mismos productos de una cafetería (Sándwiches, bebidas frías y calientes, golosinas, snacks, etc.) pero dándoles un valor agregado en la atención al cliente.

Al entregarles un nuevo valor al producto generamos relaciones estrechas con ellos, logrando fidelidad de los clientes.
Vendedores Part-Time: La idea es que los trabajadores del local sean estudiantes del campus, que en sus horas libres puedan trabajar part-time. Esto hace que el personal sea conocido por el cliente, así se logra una cercanía en el trato y así se enriquece la experiencia de compra. Además el hecho de que sea un mismo estudiante hace que se divulgue entre sus amistades, ayudando a la promoción del lugar y colaborando a la confianza de los clientes.

Diferenciación: El concepto que engloba este lugar es “el living de tu casa”, por lo que el modo de ofrecer los productos y los productos en sí son “caseros”.
Por ejemplo:

- Servir el nescafé tradicional que uno se sirve en su casa.
- Ofrecer bebidas calientes en tazones diferentes para cada persona, lo que contribuiría a crear esta atmósfera hogareña.
- Ofrecer cereal con leche que no se consigue fácilmente.
- Tostadas hechas con marraqueta y no pan de molde.
- Vender frutas frescas y jugos naturales.

Ambientación del lugar: La propuesta se materializaría en el arriendo de una casa frente al Campus en la cual todas las habitaciones simularían el living de tu casa, tendría cómodos sillones, las paredes tendrían pizarras, alfombras, hamacas, cojines, entre otros, que brinden la comodidad que queremos ofrecer.

Utilizaríamos colores juveniles para fomentar un ambiente universitario, lleno de energía y que fomente la alegría en los estudiantes.